IT-Techniker (m/w) Homebased - Deutschland
Ausbildung Berlin, Deutschland Bachelor's Degree IT development
Job description
3174420
Additional Cities
vorzugsweise Süddeutschland
Career Level
Experienced
Relocation Assistance
No
Business
GE Healthcare
Business Segment
Healthcare Digital
Function
Services
Country/Territory
Germany
Role Summary/Purpose
Für unser Service-Team suchen wir eine dienstleistungs-,
kundenorientierte und selbständige Persönlichkeit als IT-Techniker im Bereich
Healthcare.
Essential Responsibilities
Zusammen mit Ihren Teamkollegen übernehmen Sie die
Betreuung von hochwertigen Medizininformationssystemen im Bereich der Intensivmedizin.
Als IT-Techniker sind Sie vorwiegend für das Gebiet „Baden-Württemberg,
Rheinland-Pfalz, Bayern, Hessen“ verantwortlich. Sie betreuen Ihre Kunden kompetent von der
Installation bis hin zum Unterhalt der Systeme (Konfiguration, Inbetriebnahme,
Kundenschulung und System-Service). Bei dieser vielseitigen Aufgabe werden Sie
durch die europäischen Kompetenz- und Supportzentren unterstützt.
· Umfassende und ganzheitliche
Betreuung (Wing to Wing Approach) der in Ihrer Verantwortung stehenden Kunden
· Einführung und Update von
neuen Workflows, Softwareversionen und Systemen
· Mitarbeit in Projektteams bei der
Implementierung
· Eigenverantwortliche und
proaktive Planung erforderlicher Aktivitäten vor Ort beim Kunden sowie remote
· Sicherstellen, dass
vereinbarte SLA's eingehalten werden
· Ansprechpartner und Berater
für alle IT und Workflow Fragestellungen gegenüber dem Kunden
· Technische Unterstützung
unseres Sales Teams
Qualifications/Requirements
· Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker,
IT Techniker oder einen Fachhochschulabschluss/Bachelor im Bereich Informatik,
Medizinische Informatik oder vergleichbar
· Technisch-analytische
Fähigkeiten zur Problemlösung
· Gute kommunikative Fähigkeiten
- Neben Deutsch verfügen Sie auch über gute Englischkenntnisse
· Erste Erfahrungen im Workflow
eines Krankenhauses wären von Vorteil
· Führerschein der Klasse B und
die Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit im zugewiesenen Gebiet sind
erforderlich
Desired Characteristics
· Selbständige und
eigenverantwortliche Planung
· Hoher Qualitätsanspruch an die
eigene Arbeitsweise, sowie hohe Eigeninitiative
· Ausgeprägter Teamgeist, sowie
sicherer und aufgeschlossener Umgang mit Kunden
Die Beschäftigung erfolgt im
Homeoffice mit regelmäßiger Vor-Ort Präsenz bei unseren Kunden
About Us
Wir bieten Ihnen einen
innovativen Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, das Arbeitsumfeld eigenständig zu
prägen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Mit gezielter Förderung
durch Training und fachspezifischer Weiterbildung unterstützen wir Sie bei der
Erreichung Ihrer Ziele.
Primary Country
Germany