CDI H/F - Ingénieur de Maintenance Technico-commercial

Job description

3134543
Additional Cities

Toulouse
Career Level

Experienced
Relocation Assistance

No
Business

GE Healthcare
Business Segment

Healthcare Global Services
Function

Services
Country/Territory

France
Postal Code

31500
Role Summary/Purpose

·  Développer et entretenir de solides relations avec la clientèle, de veiller à la satisfaction
client et d’entretenir tous les types d’équipement spécifiques à une ou plusieurs modalités dans
son secteur d’intervention
·  Soutenir la vente de produits, solutions et/ou services
techniques complexes (nombre limité de produits de la société. Il est généralement spécialisé
dans un seul produit ou une gamme de produits unique
Essential Responsibilities

·  Technique : Entretenir tous les types spécifiques à une modalité dans la zone
attribuée
·  Électronique/mécanique : diagnostiquer les pannes de l’ensemble du système en
cas de problèmes complexes présentant plusieurs questions
·  Satisfaction client : assurer la
relation permanente avec les médecins et techniciens sur les problèmes des équipements. Agir de
manière à garantir la satisfaction des clients. Assister les autres en termes de formation; identifier
les opportunités de ventes et les communiquer à l’équipe de vente
·  Développement de
l’activité : participer à la croissance et à l’orientation de l’activité dans son secteur
géographique
·  Productivité : assumer le contrôle des coûts de garantie et des contrats
PMS
·  Administratif : effectuer en temps l’ensemble des tâches administratives. Veiller à
remplir en temps les documents de vérification liés aux FMI et PMS pour ses
clients
·  Installation : mener les installations des salles complexes et multifonctionnelles.
Partager les meilleures pratiques
·  Commercial : Augmenter les contrats, la régie, la marge,
la part de marché, d’une modalité donnée dans la zone attribuée en étroite coordination avec le
vendeur service. La partie commerciale représente 20% du poste
·  Être responsable de la
qualité des informations fournies afin que les contrats respectent toutes les exigences requises au
sein de GE
·  Assurer le suivi commercial jusqu’à la signature du
contrat
·  Communiquer efficacement avec les membres de l’équipe
Ventes/Marketing/Service afin
de maximiser le potentiel des ventes et communiquer les pistes aux collègues
adéquats
·  Conserver des systèmes et programmes qualité efficaces conformes à la norme
ISO 9001, en suivant la Politique Qualité GE.
Qualifications/Requirements

·  Licence ou diplôme équivalent (ou expérience/connaissances
équivalentes),
·  Compétences d’analyse technique,
·  Expérience confirmée dans le
Service client, capable de gérer avec tact et efficacité les divergences d’opinion et d’influencer
plutôt que d’ordonner,
·  Compétences de vente, compétences en
négociation,
·  Connaissances approfondies d’une ou plusieurs modalités,
·  Rôle de
conseiller auprès des autres,
·  Maitrise de l’Anglais,
·  Capacité à travailler de manière
indépendante avec un minimum de consignes,
·  Hauts standards professionnels et qualité,
Initiative et motivation,
·  Efficacité dans la planification et l’organisation du
travail,
·  Excellentes compétences de communication, d’écoute et
relationnelles,
·  Connaissance du marché
About Us

GE est le groupe industriel numérique mondial, qui transforme l’industrie grâce à des machines
contrôlées par logiciel et des solutions connectées, adaptées et prédictives. GE s’organise autour
d’un échange mondial de connaissance, le « GE Store » (offre de produits GE), au sein duquel
chaque activité partage et a accès aux mêmes technologies, marchés, structures et intelligences.
Chaque invention nourrit les innovations et les applications dans tous nos secteurs industriels.
Fort de ses collaborateurs, ses services, sa technologie et sa taille, GE produit de meilleurs
résultats pour ses clients en parlant le langage de l’industrie. www.ge.com

Les
candidatures des personnes dont l’embauche est subordonnée à une autorisation pour travailler
en France sont les bienvenues et seront prises en compte au même titre que les autres
candidatures. Dans ce cadre et conformément à la règlementation pour certaines catégories
d’emploi, les candidats étrangers des pays tiers ne peuvent pas être retenus si un ressortissant de
l'Union européenne ou d'un autre Etat partie à l'EEE et de la Confédération suisse postule et
dispose d’un profil correspondant au poste à pourvoir. Pour plus d’information concernant la
règlementation relative à l’immigration professionnelle et les conditions pour obtenir la délivrance
par les autorités françaises de l’autorisation de travail, nous vous invitons à consulter le site
http://www.immigration-professionnelle.gouv.fr/