Gestionnaire ADV H/F

Description de l'offre

Description de la mission

1. ADV

Réception et prise en charge des commandes. Identifier les différents éléments de la commande (donneur d'ordre, livré, facturé) en vue de sa saisie. Vérification de l'existence des codes articles et des vues ADV. Création des vues ADV si besoin.
Suivi de la commande jusqu'à la livraison. Emission des AR. Déclenchement des livraisons avec le centre de fabrication. Recalage des délais de livraison dans SAP. Envoi des factures.

2. SUIVIS

Suivi des délais saisis : analyse mensuelle OTD. Suivi du carnet de commandes : extraction hebdomadaire du carnet, et tous les jours la dernière semaine du mois. Suivi des retours clients et création de commandes retours. En relation avec la Planification : positionnement des besoins indépendants. En lien avec le service financier : suivi impayés.

3. DIVERS

Etablissement de factures pro forma en vue de paiement par avance et envoi au client et/ou service commercial. Prise en compte des demandes diverses clients (envoi de duplicatas de facture, ou fichier licences,…). Rédaction des avoirs et édition des avoirs après les validations hiérarchique et commerciale. Participation à des points projets ou programmes le cas échéant.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous bénéficiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans l'administration des ventes.
Vous êtes rigoureux et méthodique et possédez une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
Une expérience SAP est nécessaire.
Vous êtes reconnu pour votre capacité à suivre l'avancement de vos commandes jusqu'à la facturation.
Vous êtes force de proposition.
Vous maîtrisez le Français et l'Anglais.}

À propos de Expert & Manager

Créé en 2005 par des spécialistes en Ressources Humaines, Expert & Manager ~ Accélérateur de talents ~ est un cabinet de chasse et conseil en recrutement Cadres, véritable recruteur de Talents, E&M appartient au Groupe Interaction depuis 2013 (Groupe Breton, 25 ans, 60 agences en France).