Chef de projet transformation digitale F/H - Maîtrise d'ouvrage et fonctionnel (H/F)

Description de l'offre

Descriptif du poste: Venez rejoindre l'aventure Actual Digital ! Actual Digital est une structure dédiée pour porter la stratégie numérique du Groupe Actual, en mettant en place des actions concrètes. L'objectif final : faciliter et sublimer le quotidien des collaborateurs, clients et candidats du Groupe Actual ! Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Chef de Projet Transformation Digitale H/F. Rattaché(e) au pôle Cadrage & Pilotage Numérique, vous serez en charge d'accompagner le Groupe dans le déploiement de sa stratégie de transformation et d'accélération digitale. Vos missions seront structurées autour de 3 piliers : I) Cadrage et Définition du besoin
- Recueil et analyse de nouvelles demandes de projets digitaux formulées par les différentes directions
- Accompagnement dans la formalisation des besoins
- Réalisation d'études d'opportunité pour la mise en oeuvre de nouveaux outils / technologies II) Pilotage de Projet :
- Pilotage transversal des projets internes au Groupe confiés depuis la phase amont, jusqu'à la clôture du projet
- Gestion des équipes pluridisciplinaires internes ou externes (Design, Développement web par exemple)
- Mise en place des ateliers de méthodologies agiles pour l'intégration ou le développement de la solution
- Gestion du planning, des ressources, du budget et des risques
- Préparation et animation des différentes instances de pilotage et reporting régulier III) Déploiement et Conduite du Changement
- Définition de la stratégie de déploiement adaptée à chaque projet
- Support à la conduite du changement : support fonctionnel dans la phase de construction et de formation auprès des utilisateurs
- Animation dans la durée de la communauté d'utilisateurs des outils
- Analyse des performances, définition et suivi des KPI permettant un suivi ROI et la satisfaction client A titre d'exemple, des projets envisagés sur 2024 au sein d'Actual Digital peuvent être l'exploitation d'une solution de ticketing Groupe, le déploiement d'un CRM, le déploiement d'un SI RH ou le déploiement d'une plateforme omnicanale. Le chef de projet recherché pourra prendre un ou plusieurs projets en fonction de la taille et des échéances. Profil recherché: D'un profil Bac+5, vous disposez d'une expérience allant minimum 1 an sur un poste équivalent. Vous maîtrisez la gestion de projet (de préférence sur des solutions digitales ou dans le domaine du CRM) ; Vous avez une connaissance d'un ou plusieurs processus métiers d'une ETI et vous avez la capacité à coordonner et à collaborer avec des équipes multidisciplinaires. D'un naturel curieux, à l'écoute et proactif, vous maitrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de projet. Vous vous reconnaissez dans cette description Rencontrons-nous !