Mitarbeiter Service Center Dienstbekleidung (m/w)

Job description

Ref: req38112

GESUCHT IN FRANKFURT/MAIN, AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND VORERST AUF EIN JAHR BEFRISTET

MITARBEITER (M/W) SERVICE CENTER DIENSTBEKLEIDUNG

SIE UNTERSTÜTZEN NICHT NUR DIE LOGISTIKPROZESSE UNSERER KUNDEN.

SIE LÖSEN PROBLEME, UM DEREN PRODUKTE IDEAL VERTREIBEN ZU KÖNNEN.

In unserer vernetzten Welt von heute erkennen immer mehr Unternehmen die Bedeutung der Logistik, um Kundenanforderungen zu erfüllen. Bei DHL Supply Chain bieten wir aber mehr, als unsere Kunden nur mit der globalen Wirtschaft zu verbinden. Als der weltweit größte Logistikdienstleister verschaffen wir unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil, indem wir mit modularen Komponenten für Lagerwesen, Transport und integrierte Dienstleistungen individuelle Logistiklösungen bereitstellen. Wir kombinieren Branchenexpertise, globale Geschäftsaktivität und lokales Fachwissen, um Supply Chains zu gestalten und zu verwalten, von Rohstoffen und Produktion bis hin zu der Lieferung von Fertigerzeugnissen sowie Rücksendeleistungen. Wir sind die Zukunft des globalen Handelns, indem wir lokale Vorgänge nahtlos global integrieren.

Ihre Aufgaben
Im Auftrag einer großen Fluggesellschaft übernimmt die DHL Solutions GmbH Tätigkeiten im Service Center Dienstbekleidung am Flughafen Frankfurt/Main. Hier beraten Sie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Fluggesellschaft kompetent bei der Anprobe von Dienstbekleidungsartikeln. Sind Änderungen erforderlich, stecken Sie Ärmel, Hosenbeine und -bunde sicher ab, geben die Textilien in die Schneiderei und kontrollieren die Qualität und Maßhaltigkeit der Ausführung. Sie nehmen Kleidungsstücke für den Reinigungsservice an, überprüfen und ändern Stammdaten im IT-System, geben Bestellungen und Änderungsdaten ein und überwachen die Einhaltung der Liefertermine. Souverän und kundenfreundlich gehen Sie mit Umtauschen und Reklamationen um und bringen Ihr Know-how in die laufende Optimierung der Prozesse des Service Centers Dienstbekleidung ein.

Desired profile

Ihr Profil

·  Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im textilen Einzelhandel, als Bekleidungsschneider (m/w) oder Bekleidungstechniker (m/w)
·  Berufspraxis im DOB- und/oder HAKA-Fachhandel mit Erfahrung im Änderungsmanagement
·  Sehr gute Beratungs- und Textilkenntnisse
·  Fit in MS Office und Englischkenntnisse
·  Akkurates Arbeiten nach Qualitätsmanagement-Prozessen und -Richtlinien
·  Gepflegte und professionelle Erscheinung
·  Kundenfreundlicher und serviceorientierter Teamplayer
·  Kontaktfreudig, sicher im Auftreten und geschickt im Umgang mit Konflikten
·  Überdurchschnittlich zuverlässig, einsatzbereit und flexibel