Praktikum ab März 2017 im Bereich After-Sales Engineering/Connected Car/Digital Services im Werk Sindelfingen

Job description

Tasks

Werde Teil der Zukunft der vernetzten Mobilität im Bereich After-Sales und erlebe mit uns hautnah den digitalen Wandel bei Mercedes-Benz.
Die digitale Revolution macht vor dem Fahrzeug nicht halt. Unsere intelligent vernetzten Fahrzeuge stellen uns im After-Sales vor neue Herausforderungen.

Eine Hauptaufgabe unseres Teams ist die weltweite technische Marktbetreuung der in Kundenhand befindlichen Fahrzeuge und deren Vernetzung mit dem Mercedes me connect Ökosystem. Unsere Zuständigkeit hört hierbei nicht im Fahrzeug auf, sondern geht über das Mobilfunknetz, über das Backend bis hin zum Kunden-Smartphone. Hier ist deine Kreativität gefordert, um mögliche Kundenbeanstandungen, sowohl im Fahrzeug als auch im Backend, zu analysieren und so die nachhaltige Abstellung, zusammen mit unserer Entwicklung, zu unterstützen.
Ein weiterer Schwerpunkt im Team ist das Service Engineering. Hier erhältst du Einblicke in die Welt der servicegerechten Produktgestaltung in unseren Neufahrzeugprojekten.
In Zusammenarbeit mit der Entwicklung werden anhand von digitalen Daten und Vorserienfahrzeugen, unter anderem Reparaturprozesse für die weltweiten Werkstätten, definiert und optimiert.

Bei uns bekommst du einen großartigen Einblick in die Daimler AG. Arbeite mit der Entwicklung, Produktion, Anlauffabrik und betriebswirtschaftlichen Abteilungen zusammen und sei Teil eines großen globalen Teams.

Ihre Aufgaben umfassen:
- Reproduzieren und analysieren von Kundenbeanstandungen an
Serienfahrzeugen
- Unterstützung der Marktbetreuung bei der Erarbeitung und Umsetzung von
technischen Lösungen in Zusammenarbeit mit der Entwicklung, der Produktion
und unseren Märkten
- Bewerten von servicerelevanten Punkten an Prototypen und virtuellen
Fahrzeugen
- Unterstützung in der servicegerechte Produktgestaltung zukünftiger
Fahrzeuggenerationen

Qualifications

Studiengang: Informationstechnik, Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Mechatronik oder ein vergleichbarer Studiengang
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Grundkenntnisse im Umgang mit 3D-CAD Programmen von Vorteil
Sprachkenntnisse: Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Persönliche Kompetenzen: Begeisterung für zukünftige Technologien, Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative, Flexibilität, Zuverlässigkeit, strukturiertes Arbeiten
Sonstiges: Führerschein Klasse B wünschenswert

Die Tätigkeit ist in Vollzeit

Sie haben Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über unsere Homepage mit Ihren vollständigen Unterlagen als Anhang (Lebenslauf mit Angabe der Staatsangehörigkeit, Immatrikulationsbescheinigung, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit).
Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte Ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.
Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und Ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Unter können Sie sich zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Herr Marcel Behm aus dem Fachbereich, unter der Telefonnummer +49160/86 09608.
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet dir gerne der HR Services unter der Telefonnummer +49711/17-99544.

Desired profile

Qualifications

Studiengang: Informationstechnik, Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Mechatronik oder ein vergleichbarer Studiengang
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Grundkenntnisse im Umgang mit 3D-CAD Programmen von Vorteil
Sprachkenntnisse: Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Persönliche Kompetenzen: Begeisterung für zukünftige Technologien, Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative, Flexibilität, Zuverlässigkeit, strukturiertes Arbeiten
Sonstiges: Führerschein Klasse B wünschenswert