Beraterin / Berater Customer Service Center 80-100%

Job description

Beraterin / Berater Customer Service Center 80-100%

Unternehmensüberblick Credit Suisse

Die Credit Suisse ist ein weltweit führender Vermögensverwalter mit besonderen Kompetenzen in den Bereichen Investment Banking und Asset Management. Die Bank wurde 1856 gegründet und hat sich zu einem Global Player mit über 45’000 Mitarbeitenden in 50 Ländern entwickelt. Mit neuer Führung und neuer Strategie sowie einer optimierten globalen Unternehmensorganisation sind wir auf Wachstum ausgerichtet. Durch die Zusammenarbeit der verschiedenen Geschäftsbereiche, Divisionen und Regionen entwickeln wir innovative Lösungen für die Anforderungen unserer Kunden und unterstützen unsere Mitarbeitenden bei ihrer beruflichen Entwicklung. Die kontinuierliche Investition in unsere Mitarbeitenden geniesst bei uns hohe Priorität. Wir bieten daher regelmässig Schulungen sowie Gelegenheiten für Networking und berufliche Mobilität an. Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Credit Suisse.

Wir bieten...

·  Optimaler und praxisnaher Einstieg in die Bankenwelt, die Kundenbetreuung und den Verkauf unserer attraktiven und breiten Produktepalette
·  Spannende Tätigkeit am Puls des Geschehens innerhalb des Customer Service Centers in Oerlikon (CS-Tower)
·  Tätigkeitsschwerpunkte in der telefonischen, bedürfnisorientierten Beratung unserer Privatkunden in den Bereichen Zahlen und Sparen
·  Selbständiges Erledigen von spezifischen Aufträgen und Anfragen sowie Triagierung und Weiterleitung verschiedener Kundenanliegen an die entsprechenden Stellen innerhalb der Bank
·  Identifizierung bestehender Kundenpotenziale und Terminvereinbarungen in den Bereichen Anlegen und Finanzieren
·  Chance, Ihre Stärken im Verkauf der Produkte und Dienstleistungen der Credit Suisse einzusetzen
·  Zusammenarbeit in einem professionellen und motivierten Team
·  Attraktive Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung innerhalb der Organisation
·  Gelegenheit in diversen Initiativen im Bereich Verantwortung zu übernehmen und eigene Impulse zu setzen sowie die Organisation im Wandel mit zu gestalten und zu prägen

Sie bieten...

·  Kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung (vorzugsweise Bank)
·  Verkaufs- und/oder Call Center Erfahrung
·  Freude an intensiven telefonischen Kundenkontakten
·  Ausgeprägtes Verkaufsflair sowie hohe Belastbarkeit auch in hektischen Zeiten
·  Kommunikativ starke Persönlichkeit mit stilsicherem Deutsch sowie sehr guten Englischkenntnissen, Kenntnisse in Italienisch und/oder in Französisch von Vorteil
·  Leistungsorientierte, selbstständige, teamfähige und initiative Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten

 

Herr S. Grunder (HIOD 32) freut sich über Ihre Bewerbung.
Bitte bewerben Sie sich über unser Karriere-Portal.

Equal Employment Opportunity-Erklärung

Die Credit Suisse fördert Chancengleichheit. Kulturelle Vielfalt verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil auf dem globalen Markt und ist entscheidend für unseren Erfolg.

Desired profile

Sie bieten...

·  Kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung (vorzugsweise Bank)
·  Verkaufs- und/oder Call Center Erfahrung
·  Freude an intensiven telefonischen Kundenkontakten
·  Ausgeprägtes Verkaufsflair sowie hohe Belastbarkeit auch in hektischen Zeiten
·  Kommunikativ starke Persönlichkeit mit stilsicherem Deutsch sowie sehr guten Englischkenntnissen, Kenntnisse in Italienisch und/oder in Französisch von Vorteil
·  Leistungsorientierte, selbstständige, teamfähige und initiative Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten

 

Herr S. Grunder (HIOD 32) freut sich über Ihre Bewerbung.
Bitte bewerben Sie sich über unser Karriere-Portal.