IT Mitarbeiter (m/w) Client Administration und Office Support

Job description

Job Description

·  Administration und Support der Client Umgebung (u.a. PCs, Mobile Devices, Drucker, Multifunktionsgeräte, Konferenztechnik) am Standort Regensburg nach ITSM-Richtlinien und -Prozessen (mit Schwerpunkt Incident- und Problemmanagement)

·  Weiterentwicklung der Client Services im Kontext fortschreitender Digitalisierung und Neue Office-Welten

·  Übernahme von Rollout- und Migrationsprojekten und Teilprojekten (z.B. Windows 10, MS Office 365)

·  Hardware Lifecycle Management, Asset und Inventory Management für den Zuständigkeitsbereich

·  Tracking und Reporting der für den Bereich relevanten IT Kennzahlen

·  Betreuung und Weiterentwicklung der Kommunikation zu den Fachabteilungen (u.a. Intranet, Sharepoint, FAQs, Trainings) und des IT-internen Informations- und Knowhow-Austausches

Desired profile

Job Requirements

·  Studium der Fachrichtung Informationstechnologie oder vergleichbarer Abschluss

·  Mehrjährige relevante Berufserfahrung wünschenswert

·  Fundierte Kenntnisse im Bereich Client Administration, Hardware, Software, Konferenztechnik, Softwareverteilung (bes. LANDesk), Client Virtualisierung und IT­-Sicherheit

·  Einschlägige Erfahrung und Kompetenzen im Bereich Client Services, User Support sowie im IT Betrieb großer, innovativer IT Umgebungen

·  Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

·  Sehr gute analytische Fähigkeiten und Innovationsgeist

·  Ausgeprägte Service-­Orientierung und herausragende Kommunikationskompetenz

Sie wünschen ein individuelles Arbeitszeitmodell? Wir fördern Teilzeit.

Contact Name

Nina Lerp