Chargé(e) de projet de formation aux outils informatiques - CDC Habitat Siège - Paris H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

CDC Habitat - Siège social

Description de l’entité

Filiale immobilière d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur français (425 000 logements gérés dont une majorité de logements sociaux et 7 350 collaborateurs).
CDC Habitat est un acteur majeur dans la mise en œuvre des politiques publiques de l'habitat et couvre, avec près d'un million de personnes logées, l'intégralité de l'offre locative :
- Logement locatif social, intermédiaire ou libre,
- Logements spécifiques pour les jeunes travailleurs et étudiants,
- Logements adaptés aux personnes âgées en perte d'autonomie,
- Foyers de travailleurs,
- Etablissements pour personnes âgées dépendantes (EHPAD).

Il s'investit pour favoriser la mise en œuvre d'un véritable parcours résidentiel avec une progression sécurisée vers l'accession à la propriété.

Description du poste

Type de contrat

CDI

Statut

Cadre

Description détaillée du poste

Vous intégrerez le Centre de Service du GIE SIN (Système d'informations et Numérique) du groupe CDC Habitat dans une équipe de 4 personnes qui assure la formation et l'accompagnement au changement des collaborateurs de CDC Habitat, engagé dans un plan de transition numérique et de déploiements d'outils métiers mobiles.

Vous travaillerez en relation avec les équipes de la direction des Applications, Infrastructure, Centre de Service, la DRH, les Directions Métiers, les Etablissement et Entités clientes et vous serez rattaché(e) au Responsable du domaine FACIL.

MISSIONS :
Dans le cadre du développement du service formation du GIE SIN (FACIL) vers le digital, vos missions seront les suivantes :
· Gérer les projets de A à Z,
· Piloter des projets d'accompagnement de déploiement de matériels et applicatifs,
· Concevoir à la demande des contenus pédagogiques en e-learning,
· Proposer les contenus en relation avec les objectifs pédagogiques attendus,
· Proposer un ou des scénarios à travers des maquettes,
· Développer les contenus à mettre en ligne sur notre plateforme,
· Assurer la maintenance et mise à jour de ces contenus,
· Animer des sessions de formations en webinar et/ou présentielles sur l'ensemble du périmètre d'action de FACIL.

Vous pourrez être amené(e) en fonction de l'activité du service à :
· Développer l'activité du service en identifiant les éventuels besoins en formation,
· Participer à l'organisation et l'animation du séminaire d'accueil trimestriel des nouveaux collaborateurs,
· Participer à l'organisation et l'animation de séances de mini formations dans le cadre de notre kiosque.

Le poste pourra évoluer vers :
· Un poste d'adjoint(e) au chef de service.

PROFIL
Formation Bac +3 / Bac +4 avec de bonnes connaissances en informatique, vous justifiez d'une expérience dans le développement de contenu e-learning, dans l'animation et la construction de parcours pédagogiques. Une première expérience dans le management serait un plus.

Compétences organisationnelles requises :
· Excellente communication,
· Rigueur,
· Autonomie.

Compétences comportementales
· Bon relationnel,
· Sens aigu du service client,
· Forte capacité à travailler en équipe,
· Sens de l'écoute,
· Capacité d'analyse,
· Capacité à prendre en main rapidement les nouvelles technologies,
· Implication,
· Bonne appréhension des besoins des collaborateurs,
· Pédagogie prononcée,
· Capacité à vulgariser,
· Patience et enthousiasme,
· Facilité à animer et fédérer.

Compétences techniques requises :
· Bonne connaissance de la suite bureautique Microsoft 2010 / 2016
· Environnements Techniques :
o Windows 7 / 10,
o Environnement Citrix,
o VPN/WIFI/LTE,
o IPad et Tablette Surface ou équivalent,
o Smartphone iPhone et Android.
· Serait un plus :
o Des notions de base d'une infrastructure réseau et du fonctionnement d'une AD,
o La maîtrise de l'utilisation des logiciels et matériels en mobilité,
o Connaissance de la plateforme TalentSoft.

Votre savoir être et votre capacité à être force de proposition, ainsi que votre sens du service pourront faire la différence

Travailler en équipe et avoir de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de rigueur seront les garants de votre réussite dans ce poste.

Déplacements à prévoir en France.

Localisation du poste

Départements de France / Pays à l'international

·  ›  Paris (75)

Ville

Paris

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Diplôme

Licence

Domaine / Spécialité

Informatique