Alternance - Ingénieur.e qualité - Lyon

Description de l'offre

Description de l'entreprise

+ Qui sommes-nous ?

BPCE-IT , c'est 1 700 collaborateur.trices engagé.es pour proposer des services d'infrastructures, de sécurité informatique et de production applicative pour les utilisateurs du 2 ème groupe bancaire français : le Groupe BPCE (Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif…).

Pourquoi embarquer avec nous ?

·  IT specialist : Nous sommes une entité dont le cœur de métier est l'informatique.
·  Wherever : BPCE-IT, c'est 14 sites en France et 1 site à Porto.
·  New horizons : Notre politique de mobilité interne et de montée en compétences t’ouvre le champ des possibles.
·  More than a place to be, a place to stay : Tu bénéficieras d'une gratification attractive et des avantages d’un grand groupe.
·  All-inclusive : Notre entreprise est engagée en faveur de la mixité, de la diversité et de l'inclusion.

Poste et missions

+ Ce que nous te proposons

Soufiane, manager du service Communication Clients et SIRENE et son équipe de 14 personnes recherchent leur futur.e alternant.e Ingénieur qualité sur le site de Lyon-Villeurbanne . Le service que tu rejoindras assure des missions de surveillance et d’identification des incidents. Nous réalisons une synthèse claire et détaillé de l’incidentologie pour faciliter la prise en charge des experts. Pour nous aider et améliorer notre efficacité opérationnelle nous développons aussi nos propres outils de pilotage et de mobilisations sur les incidents à fort impacts

Tes missions

·  Coordination des Incidents et Animation des cellules de gestion de crise (SIRENE)
·  Préparation du Comité de qualité de service
·  Renforcement des process des outils en place
·  Développement d’outils dédiés sur PowerApps, Power BI et Microsoft
·  Industrialiser nos KPI (Indicateurs de performance)

Profil et compétences requises

+ Ce que nous attendons de toi

Tu prépares un diplôme de niveau BAC+5

Tu aimerais découvrir les technologies suivantes : «PowerApps, Power BI et l’environnement Microsoft»

 

Tu as des notions en « outils/technos/méthodologies »

 

Tu as un niveau d’anglais B2 minimum

 

Donc si tu souhaites participer à des projets informatiques challengeants avec des technologies innovantes, embarque avec nous !

Informations complémentaires sur le poste

+ C’est quoi la suite ?

·  Premier échange téléphonique avec Emma, chargées de recrutement, de 20' 
·  Entretien technique et opérationnel avec “Soufiane et Mickael” 

 

Validation finale de ton recrutement !