Kundenbetreuer Kundenservice (m/w/d) - Bnp Paribas - Duisburg - Wizbii

Kundenbetreuer Kundenservice (m/w/d)

  • Durch Bnp Paribas
  • Duisburg (Germany)
  • Handel / Verkauf
2018-03-30T20:51:34+0000

Job description

Wir sind zu 100% Teil der deutschen BNP Paribas Gruppe und somit eine von insgesamt 13 BNP Paribas Gesellschaften. Durch nachhaltiges Wachstum haben wir uns innerhalb von 15 Jahren zu einem der führenden Anbieter für Konsumentenkredite auf dem deutschen Markt etabliert. Dabei haben wir frühzeitig auf den Mega-Trend Digitalisierung reagiert und einen starken Fokus auf den Ausbau des Online-und E-Commerce Geschäftes gelegt. Unsere Mission ist es, unsere Partner mit innovativen Produkten und Prozessen zu unterstützen und unseren Kunden bei der Erfüllung ihrer Wünsche mit fairen Finanzierungsangeboten zur Seite zu stehen.

Sie suchen eine neue Herausforderung und möchten an der Erfolgsgeschichte der Consors Finanz BNP mitwirken? Dann könnte folgende Stelle am Standort Duisburg für Sie das Richtige sein:

Position:

Kundenbetreuer Kundenservice (m/w/d)

Dein Verantwortungsbereich:

In dieser Position bist Du verantwortlich für die kompetente und kundenorientierte Betreuung unserer Kunden und Partner. Konkret bedeutet das:

· Beantwortung von Fragen zu Produkten der Consors Finanz GmbH
· Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
· Pflege von Kundendaten
· Erkennen von Vertriebspotentialen und Weiterleitung an den Vertrieb

Dein Investment:

· Interesse an (bank-)kaufmännischen Themen insbesondere Konsumentenkredite
· Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Erfahrung oder Interesse an der Arbeit in einem Service-Center-Umfeld
· Routinierter Umgang mit gängigen EDV Einrichtungen und dem MS-Office Paket
· Sehr gut ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
· Starke Kunden- & Lösungsorientierung
· Eine schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft

Deine Rendite:

· Interessanter Stundenlohn und die Möglichkeit, einen erfolgsabhängigen Bonus zu erwirtschaften
· Betriebliche Altersvorsorge in Form einer Mitgliedschaft in der BVV Bankenversicherung
· Ein dynamisches und agiles Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege sowie eine familiäre Arbeitsatmosphäre
· Unterstützung bei Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung mit umfangreichen hausinternen Fortbildungen
· 28 Tage Jahresurlaub
· Kostenfreies WLAN, das in angemessenen Rahmen privat genutzt werden darf und Coffee/Wasser for free

Bewerbung:

Bitte richten Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung ausschließlich über unser Online-Portal an uns.

Kontakt:

Consors Finanz
Lukas Cichowlas/HR Business Partner
Tel.: 0203 / 879 5174
www.consorsfinanz.de

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About Bnp Paribas

Acteur majeur de BNP Paribas la Banque de Détail en France (BDDF) place la satisfaction client et la capacité d'innovation au cœur de son modèle commercial. Son dispositif commercial se compose d'Agences dédiées aux particuliers et entrepreneurs de Centres de Banque Privée de Centres d'Affaires Entreprises d'une Banque en Ligne et de Centres spécialisés en charge du Traitement des Opérations. Le réseau d'agences accompagne ses clients particuliers et professionnels dans leurs projets que ce soit en termes de banque au quotidien ou de projets plus complexes avec pour objectif de chaque instant leur pleine satisfaction.   Nous rejoindre c'est partager notre volonté de servir nos clients Vous suivrez une formation bac+5 et souhaitez travailler en conseil financier auprès d'une clientèle avertie ?  Dans le cadre d'une convention de stage de fin d'études nous vous préparons à devenir Conseiller Patrimonial   Le Conseiller Patrimonial est responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients particuliers et/ou professionnels. Il est l'interlocuteur privilégié en charge de leurs intérêts financiers juridiques et fiscaux.

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