Assistant Chargé de Communication, H/F

Description de l'offre

BNP Paribas Securities Services recherche à Pantin un(e) stagiaire :
 
 
Assistant Chargé de Communication, H/F
 
 
Contexte et enjeux :
 
BNP Paribas Securities Services (BP2S) a développé depuis 2008 dans plusieurs de ses implantations un  programme d'excellence opérationnelle appelé ACE (Amélioration Continue de l'Efficacité). La méthode ACE,  spécifique au groupe BNP Paribas,  est une appropriation des méthodologies Lean, Six Sigma et d'outils de conduite du changement, visant à répondre aux problématiques propres au monde des services et des transactions.
 
Le programme ACE de BP2S comporte une quarantaine de chefs de projets répartis sur les 15 principales implantations du métier dont une dizaine de chefs de projet localisés à Pantin, et est rattaché directement au Head of Digital Transformation (membre du Comité Exécutif). Il supporte BP2S dans la mise en œuvre de ses priorités stratégiques, qui sont actuellement axées principalement sur la transformation industrielle et digitale des operating models pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, mais aussi dans le développement de la culture de l'amélioration continue à tous les niveaux de l'organisation.
 
 
Vos missions :
 
En tant qu'assistant chargé de communication ACE, vous aurez la responsabilité de quatre missions principales :
 
1. Définition et implémentation d'un plan de communication renforcé pour supporter les objectifs stratégiques du programme ACE et promouvoir les actions réalisées 

    • Vous concevez un plan de communication à 12 mois selon les  objectifs/cibles de communication définis avec les responsables du programme (Global/France). Les supports de communication pourront être variés : article, vidéo, plaquette, évènement, …

    • Une fois le plan de communication validé, vous prenez en charge la préparation, la coordination et/ou réalisation et le suivi post-évènement des actions prévues au plan de communication pendant toute la durée du stage.
 
2. Coordination d'un évènement spécifique prévu  fin Q3 2018 pour célébrer les 10 ans de ACE et organisation de la communication sous-jacente

    • Cet évènement aura lieu à la même période dans l'ensemble de nos implantations et sera accompagné d'une campagne de communication/promotion globale et locale que vous coordonnez.

    • Vous contribuez à la définition des objectifs communs de l'évènement et vous assurez que les manifestations organisées localement par chaque implantation sont bien en phase avec ces objectifs.

    • En plus de la coordination globale de l'évènement, vous aurez un rôle moteur à jouer sur la préparation et l'organisation de l'évènement en France.
 
3. Renforcement de la communication digitale du programme

    • Vous renforcez l'animation de la communauté ACE dans le monde via des outils collaboratifs et notamment en vous appuyant sur la "Social Business Place"

    • Vous animez et supportez la production du site intranet dédié à la promotion du programme ACE et de la culture de l'amélioration continue

    • Vous identifiez et mettez en place des améliorations / innovations dans la communication du programme
 
4. Support à la gestion du programme (optionnel, selon disponibilité)

    • Vous préparez et analysez le reporting  type dashboard sur la performance du programme d'excellence opérationnelle pour le responsable global

    • Vous êtes en charge de la gestion de projet via l'amélioration de la base de données utilisée pour la gestion du programme

    • Vous définissez et analysez les indicateurs permettant de suivre les actions menées (audience, satisfaction …).
 


Apports du poste :
 
Ce stage vous offre l'opportunité : 

    • D'acquérir de l'expérience dans le digital et dans la gestion d'une communauté mondiale

    • De travailler dans la communication sur des formats et contenus variés, avec une grande autonomie et force de proposition

    • De comprendre la gestion d'un programme global et de faire de la  gestion de projets

    • De vous familiariser avec le Lean
 

Profil recherché

 :
 
Formation
 
Vous préparez un Bac +3 minimum en Ecole de Commerce et/ou équivalent universitaire avec un parcours reflétant votre intérêt pour la communication, la publicité et/ou le marketing.
 
Compétences techniques  

    • Anglais avancé (oral et écrit)

    • Maîtrise du pack office

    • Maitrise des  techniques de communication, y compris sur le WEB
 


Compétences comportementales   

    • Capacité d'adaptation

    • Capacité de créativité et d'innovation

    • Capacité d'initiative

    • Capacité d'organisation

    • Capacité à communiquer                    .


 
Durée et disponibilité :
 
Stage à pourvoir pour une durée de 6 mois à partir de mai / juin 2018.

À propos de Bnp Paribas

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