CHARGÉ D’AFFAIRES JUNIOR AGENCE FRENCH DESK – BECM FRANCFORT (H/F)

Job description

Présentation de la société :
Spécialisée dans les relations avec les Entreprises et les Professionnels de l'Immobilier, la Banque Européenne du Crédit Mutuel (BECM) est une banque à taille humaine, largement décentralisée, proche de ses clients avec des circuits de décision courts. La BECM apporte à ses clients une technicité forte en accompagnement de la stratégie des entreprises, dans le financement des investissements et les prestations de services.
Forte d’un réseau de 50 agences (dont 8 en Allemagne), la BECM est au service des grandes entreprises allemandes, ainsi que des filiales allemandes de groupes français. Elle apporte sa connaissance du marché local allemand et met son savoir-faire au service des clients corporate.
Les équipes implantées à Francfort conçoivent des solutions personnalisées et adaptées aux besoins de la clientèle de la BECM.
2) Activités et tâches spécifique :
Le chargé d’affaires junior :
- Gère, en concertation avec le chargé d’affaires ou le directeur d’Agence, un portefeuille de client PME, sans ligne de crédit, en principe.
- Analyse la situation des comptes et du portefeuille et suit le risque client au quotidien
- Détecte et évalue les besoins des prospects ou clients, et participe à la vente des produits et services correspondant aux besoins
- Exploite et met à jour des fichiers clients et prospects, et participe à l’élaboration et à la mise en œuvre d’actions commerciales ou d’évènements prospect ou client
- Gére les tâches administratives courantes et le middle-office (ouverture de compte, gestion de la base tiers, gestion des supports…)
- Traite les demandes courantes des clients, répond et/ou oriente les appels téléphoniques, traite les demandes de recherche diverses et les confirmations de solde annuelles.
- Contribue au développement commercial en préparant les dossiers des chargés d’affaires (bases de données, bilans, presse, documentation…).
- Participe à l’élaboration ou à l’amélioration d’outils de reporting ou de suivi commercial.