Offers “Atos”

Expires soon Atos

Studentische Aushilfe als Sachbearbeiter Dispute/ Fraud (m/w/d)

  • Studentenjob
  • Frankfurt am Main (Regierungsbezirk Darmstadt)
  • Accounting / Management control

Job description

equensWorldline ist einer der führenden und innovativsten Zahlungsverkehrsdienstleister in Europa. Wir sind Experten in den Bereichen Abwicklung von Zahlungsverkehr und Software-Lizenzierung und bieten Dienstleistungen an, die alle Anforderungen des dynamischen europäischen Zahlungsverkehrsmarktes erfüllen.

Wir verarbeiten Milliarden Zahlungen sowie POS- und Geldautomaten-Transaktionen pro Jahr. Selbstverständlich müssen alle diese Transaktionen nahtlos, sicher und auf eine effiziente Weise verarbeitet werden. Und genau das tun wir. Als zentraler Pfeiler der Worldline Group unterstützen wir unsere Kunden dabei, mit den sich schnell ändernden Marktanforderungen Schritt zu halten. Das ist eine große Herausforderung, da die Märkte (und damit auch unsere Organisation) kontinuierlichen Veränderungen unterworfen sind. Sie können dazu beitragen, dass wir dieses Ziel erreichen!

Wir suchen ab sofort am Standort Frankfurt am Main zwei Studentische Aushilfen (m/w/d) in Teilzeit maximal 20 Stunden pro Woche, Montag – Freitag, für eine Sachbearbeitung im Bereich Dispute & Fraud.

Das Team Dispute & Fraud ist Teil des Customer Service von equensWorldline. Im Servicebereich werden Zahlungsreklamationen und Betrugsvorgänge für die Karteninhaber unserer Deutschen und Europäischen Partnerbanken nach den internationalen Regularien der Kreditkartenorganisationen VISA- und MasterCard bearbeitet. Hierzu beraten und betreuen Sie die Karteninhaber und pflegen den Kontakt mit den in- und ausländischen Vertragsunternehmen.

Tätigkeitsbeschreibung

· Bearbeitung von Zahlungsreklamationen und Betrugsvorgängen gemäß der internationalen VISA und MasterCard Regularien
· Abwicklung von Rückbelastungen unter Nutzung der equensWorldline Online-Systeme sowie der Systeme der Kreditkartenorganisationen
· Eigenständige Überwachung der offenen Posten, Bearbeitungsfristen und Service Level Agreements
· Kommunikation mit den Karteninhabern, VISA und MasterCard, den internationalen Händlerbanken sowie Partnerbanken
· Bearbeitung von nationalen/internationalen Anfragen von Ermittlungsbehörden zu Reklamationen und Betrugsvorgängen

Ihr Profil

· Allgemeine Hochschulreife oder Fachhochschulreife
· Sie sind an einer Hochschule/ Universität immatrikuliert
· Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
· Sie sind sicher im Umgang mit den Anwendungen des MS-Office Pakets
· Sie bringen ein hohes Maß an Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft mit
· Als Teamplayer verstehen Sie es, ein Netzwerk zu bilden und stets Eigeninitiative zu zeigen
· Persönlich überzeugen Sie durch eine lösungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

Was zeichnet equensWorldline als Arbeitgeber aus?
Unser Erfolg beruht auf den Fähigkeiten, den neuen Ideen, den unterschiedlichen Ansätzen und dem Engagement aller Kolleginnen und Kollegen von Worldline. Nur durch Dies wissen wir zu schätzen! Nur durch sie können wir den Erfolg des Unternehmens sichern.

Wir bei equensWorldline möchten, dass Sie Ihre Fähigkeiten bei uns voll entfalten können und werden Sie dabei unterstützen. Wir fördern ein Umfeld, das durch Einbringung und Begeisterung gekennzeichnet ist und Ihnen viele Chancen zur Weiterentwicklung bietet. Unser Ziel? Wir möchten ein attraktiver Arbeitgeber sein. Deshalb investieren wir in zahlreiche Weiterentwicklungsprogramme und bieten Karriere-Möglichkeiten für unsere Mitarbeiter.

Ihre Bewerbung
Wenn Sie sich auf diese Position bewerben möchten, dann öffnen Sie bitte unser Bewerbungsformular, füllen dieses aus und fügen Ihren Lebenslauf als Word-Dokument oder im RTF- oder TEXT-Format bei.
Atos unterscheidet nicht zwischen Herkunft, Religion, Farbe, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung. Alle Entscheidungen während des gesamten Rekrutierungsprozesses beruhen ausschließlich auf den Qualifikationen, Fähigkeiten, Kenntnissen und Erfahrungen sowie relevanten Geschäftsanforderungen.
Ferner stehen wir für einen fairen Bewerbungsprozess für Menschen mit Behinderung.

Make every future a success.
  • Job directory
  • Business directory