Il y a 7 joursAllianz

Chagé(e) de coordination marketing (H/F)

  • Paris (Paris)
  • Marketing

Description de l'offre

Paris, Paris
FunctionalArea

Marketing
ContractType

HierarchyLevel

Graduate
Posting

55944268
JobID

C2EBDE1DCF021EE8BFD76D1963F8C39A
OBJECTIF/RÔLE DU POSTE

RESPONSABILITES PRINCIPALES

Vous contribuez à la performance des opérations de Marketing Clients et donc à la satisfaction des clients. Vous ccordonnez et réalisez les journées clients, conçevez et pilotez les campagnes Marketing et gèrez le programme de témoignages clients.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

1) Piloter et organiser les journées clients
o Définition du plan annuel
o Coordonner et organiser les journées clients avec l'ensemble des directions concernées
o Suivre le budget et la facturation

2) Créer et piloter les campagnes de fidélisation et les autres campagnes d'up-selling et de cross-selling - participer aux opérations de conquêtes clients
o Participer à la définition du plan annuel des campagnes
o Contribuer à la définition des argumentaires et plans de dialogue, piloter le prestataire et l'accompagner pendant le déroulement de la campagne, assurer la formation des téléconseillers lorsque nécéssaire
o Piloter les campagnes via l'outil de CRM et celui de Marketing Automation (création des campagnes, chargement des cibles et résultats de campagnes), être support des animateurs des forces de vente pour le traitement des indications commerciales
o Suivre le budget des campagnes

3) Piloter le programme de témoignages clients

4) Réaliser le reporting des campagnes et le suivi des KPI

Vous pourrez être amené à contribuer aux projets transverses d'Euler Hermes France (ex: Customer Centricity, déploiement de projets du Groupe dans les Business units régionales).
EXIGENCES FONDAMENTALES/COMPÉTENCES/EXPÉRIENCE

De formation supérieure, vous justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle en marketing/commercial B to B.
A l'écoute, organisé et réactif, vous possédez un très bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous avez un sens développé du service client.
Dynamique, créatif et autonome, vous savez piloter un projet dans son ensemble.
Vos capacités de communication vous permettent de travailler en lien étroit avec vos interlocuteurs (homologues de la Direction Marketing, Direction Commerciale Courtage, Groupe).
Vous avez des compétences en marketing digital.
Vous êtes capable d'échanger aussi bien en anglais qu'en français.
INFORMATION SUPPLEMENTAIRE

Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
CODE DE REFERENCE:

EH-5944245-2


Allianz est l'univers pour ceux qui osent – un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour faire évoluer leur carrière et pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. En accordant une réelle importance aux hommes et aux femmes – à la fois à ses 88 millions de clients particuliers et professionnels, et à ses 140 000 collaborateurs – Allianz favorise une culture dans laquelle chaque collaborateur est encouragé à travailler en équipe, à se dépasser et à innover, pour relever les défis du secteur de l'assurance. Notre principale ambition est d'être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d'avancer avec l'assurance que nous sommes là pour les accompagner. Si vous avez de l'audace, rejoignez le Groupe Allianz.

De plus, en qualité d'employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l'intégration et l'égalité des chances quel que soit le sexe, l'âge, l'origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l'orientation sexuelle de nos collaborateurs.


Euler Hermes, premier fournisseur de solutions d'assurance-crédit dans le monde, aide ses clients à faire preuve d'intelligence dans leurs échanges commerciaux et à développer leurs activités en toute sécurité. Avec plus de 6000 collaborateurs répartis dans quelque 50 pays, Euler Hermes offre une gamme complète de services conçus pour gérer les créances clients.
Euler Hermes a mis au point un réseau d'informations qui lui permet d'analyser la stabilité financière de plus de 40 millions d'entreprises dans le monde entier. Euler Hermes, membre du groupe Allianz, est une entreprise cotée sur le marché NYSE Euronext Paris (ELE.PA) et est notée AA- par Standard & Poor's.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://www.eulerhermes.fr/carrieres/

Euler Hermes France est le n° 1 français de l'assurance crédit et fait partie d´Euler Hermes, leader mondial de l'assurance-crédit avec 2,2 milliards d'euros de chiffre d'affaires consolidé.

Notre vocation est de guider les entreprises pour un développement commercial durable partout dans le monde et de les sécuriser contre le risque de non paiement de leurs créances commerciales. Prévenir ce risque en analysant la situation financière de millions d'entreprises dans le monde, recouvrer les impayés clients et indemniser les pertes subies sont notre cœur de métier. Nous proposons une gamme complète de services pour la gestion du poste clients avec des solutions qui s'adaptent aux besoins, à la taille et au secteur d'activité des entreprises


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