Offers “Accor”

Expires soon Accor

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

  • Berlin, GERMANY

Job description



Key tasks

Wir suchen Sie! Zur Unterstützung unseres Reservierungsteams suchen wir engagierte Mitarbeiter. Zu Ihren Aufgaben gehört das annehmen von telefonischen Reservierungen, Bearbeitung von E-Mails und Gruppenanfragen. Sie arbeiten eng mit dem Revenue Management zusammen, um eine perfekte Auslastung des Hauses zu erreichen. Neben dem Einpflegen neuer Reservierungen, überprüfen Sie auch bereits bestehende Buchungen und bereiten die Anreise des Gastes somit vor.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann, weiterhin beherrschen Sie Englisch in Wort und Schrift und überzeugen durch ausgezeichnete Kenntnisse in Word/Excel und beherrschen idealerweise OPERA.

Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres und gewandtes Auftreten zeichnen Sie aus. Sie haben hohe Qualitätsansprüche und haben Freude am Umgang mit unseren internationalen Gästen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir bieten Ihnen:

sämtliche Vorteile einer internationalen Hotelkette
persönliche Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
Tarifliche Bezahlung mit Überstundenvergütung und Nachtzuschlägen
Prämiensystem
Weihnachtsgratifikation
ein angenehmes Arbeitsklima
Dann freuen wir uns auf Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen – sehr gerne per E-Mail

Make every future a success.
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