Night-Auditor (m/w)

Job description

Key tasks

Welche Aufgaben erwarten Sie?
• Aufmerksame Betreuung unserer Gäste unter Beachtung der BEST WESTERN-Standards
• Check-In und Check-Out inklusive Rechnungsstellung
• Tagesabschluss im Kassensystem
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Desired profile

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential German
English

Essential and optional requirements

Was sollten Sie mitbringen?
• Abgeschlossene Ausbildung Hotelfachfrau/Hotelfachmann
• Sicherer Umgang mit Opera 5 und MS Office Programmen
• Freude am Umgang mit dem Gast, gepflegtes Erscheinungsbild
• Sehr gute Deutsch- / Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen vorteilhaft
• Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft
• Flexibilität, Belastbarkeit, verbindliches Auftreten

Was bieten wir Ihnen?
• Grundgehalt zzgl. 25% Nachtdienstzuschlag und Urlaubsgeld
• Verantwortungsübernahme in einem motivierten Team, Dienste sind in der Regel zu zweit besetzt
• Arbeitszeit 40h/Woche, Überstundenausgleich durch Freizeit in Form eines Arbeitszeitkontos
• Betriebsinterne Seminare
• Incentives, z.B. Vergünstigungen in den angeschlossenen Hotels weltweit, kostenlose Sportangebote, Provisionszahlungen
• Nach einem Jahr Aussicht auf unbefristete Fortführung des Vertrags

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