Offers “Accor”

Expires soon Accor

Hausdamenassistent (m/w/d)

  • Berlin, Deutschland
  • Hotels - Restaurants

Job description

Key tasks

Zu Ihren Aufgaben gehören:

•Überprüfung der Einhaltung der Qualitätsstandards in der eigenen Abteilung
•Kontrolle der technischen Geräte und Einrichtungen, sowie der Sauberkeit und Ordnung in der eigenen Abteilung
•Kontrolle der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und der Hausordnung
•Beschaffung aller Arbeitsmaterialien für die eigene Abteilung
•Standardmäßige Kontrolle der Gästezimmer, öffentlichen Bereiche, inkl. Hoteleingängen, Veranstaltungsräumen, sowie der Personalräume bezüglich Sauberkeit und technischer Defekte
•Weiterleitung und Kontrolle von durchzuführenden Reparaturen, Instandhaltungsarbeiten und Erneuerungen
•Tägliches Verteilen der VIP-Treatments auf den Gästezimmern und Sicherstellung
•Bearbeitung der Fundsachen
•Sicherstellung einer optimalen Zusammenarbeit mit den Fremdfirmen (Technik, Housekeeping)
•Verwalten der Gästezimmerartikel, Uniformen und sonstiger Materialien des Hauses
•Annahme, Lagerung und Verwaltung der Hotelwäsche – Erstellung einer Reklamationsaufstellung zur Gutschrift defekter Wäsche
•Planung des Personaleinsatzes für die eigene Abteilung (Dienstplangestaltung, Urlaubsplanung)
•Kontrolle der Rechnungen, in Abwesenheit von der Hausdame
•Auslösen von Bestellungen wie z.B. Wäsche, Kosmetik, Reinigungsmittel

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Desired profile

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential German
Optional languages English

Essential and optional requirements

Was Sie mitbringen:

•Gäste- und Serviceorientierung
•professionelles, zügiges, korrektes und selbstständiges Arbeiten
•Organisationstalent und hohe Belastbarkeit; gepflegtes Erscheinungsbild
•sehr gute Kenntnisse am PC über Word, Excel und Opera

·  Excel
·  Word
·  HACCP
·  Opéra

Make every future a success.
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