Expire bientôt Accor

Empfangsmitarbeiter Vollzeit ohne Nachtdienst

  • Düsseldorf (Reg.-Bez. Düsseldorf)
  • Administration

Description de l'offre

Key tasks

Der Hotelempfang ist das Herzstück in unserem Haus und kümmert sich um alle Belange unserer Gäste. Sie nehmen Reservierungen an, begrüßen die Gäste bei der Anreise, kümmern sich um Ihr Wohlempfinden während des Aufenthaltes und sagen von Herzen 'Auf Wiedersehen' bei der Abreise der Gäste.

Verantwortung wird bei uns im Team groß geschrieben, denn Sie bestreiten Ihre Schicht in der Regel alleine und tragen sorge dafür, die Marke und unser Haus entsprechend den Standards nach aussen zu repräsentieren. Aufgrund des kleinen Teams übernehmen Sie auch Aufgaben aus anderen Bereichen des Hotels wie z.b. die Kommunikation mit der Hausdame oder dem Service und sind sich auch nicht zu fein etwas 'Auslauf' im Frühstücksservice zu geniessen.

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education Others
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential German
English

Essential and optional requirements

Was WIR Ihnen bieten:

- Eine spannende und vielseitige Aufgabe
- Eine unbefristete Festanstellung
- Attraktive Family & Friends Raten deutschlandweit
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Online Dienstplan inklusive Wunschbuch
- Einkaufsportal für Mitarbeiter mit attraktiven Rabatten
- Mitarbeiterevents
- Flache Hierarchien mit viel Freiraum für Ihre Ideen
- Jährliche Präsenzschulung für 1-2 Tage

Was SIE mitbringen sollten:

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung am Empfang
- Lust auch über den 'Tellerrand' der Rezeption hinaus zu schauen
- Eine optimistische und positive Grundeinstellung
- Ein sicheres und verbindliches Auftreten sowie Servicebereitschaft sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
- Sie arbeiten gerne kostenbewusst, strukturiert, eigenverantwortlich und effizient
- Neben Deutsch unterhalten Sie sich auch gerne auf Englisch mit unseren Gästen, über weitere Fremdsprachen freuen wir uns natürlich auch!

Was Sie noch über Ihren zukünftigen Arbeitgeber, LFPI, wissen sollten: Wir sind eine Hotelgruppe mit 12 Stadthotels in Groß- und Mittelstädten wie Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Aachen, Stuttgart, Erfurt, Speyer und Augsburg. Unsere Häuser werden unter verschiedenen Marken wie Hotel Indigo, ibis, ibis Styles, Best Western und Mercure geführt. In Karlsruhe betreiben wir darüber hinaus das Schlosshotel und in Lübeck das Hotel Excelsior. LFPI (La Financière Patrimoniale d‘Investissement) ist Betreiberin der Hotels und hat französische Wurzeln. Wir sind seit 2010 in Deutschland vertreten, wollen in den kommenden Jahren wachsen und weitere Hotels in Deutschland und Zentraleuropa übernehmen. Unser Ziel ist es, dir als Top Arbeitgeber ein attraktives Arbeitsumfeld zu bieten. Im Team wollen wir uns als besonders leidenschaftlicher Gastgeber präsentieren. Weitere Informationen findest du unter: www.lfpihotels.de