Empfangsmitarbeiter ( m/w ) Voll- oder Teilzeit
Freiburg (Freiburg Region) Administration
Job description
Key tasks
Sie unterstützen unser Empfangsteam bei allen Arbeiten an der Rezeption. Check- In & Check-Out, Reservierungsverwaltung, Rechnungsstellung, Kassenarbeiten, Arbeiten mit unserem PMS System Opera, sowie der tägliche direkte Kontakt mit unseren Gästen, sei es auf Grund Übernachtung, oder Seminar. Die Reservierungsvorgänge laufen überwiegend über eine externe BDU ( Reservierungszentrale ), so dass wir uns vor Ort noch intensive auf unsere Gäste konzentrieren können. So genießen wir auch ein sehr hohes Ranking bei unseren Gästen, was Freundlichkeit und Kompetenz unseres FO Personals anbetrifft! Die Stelle ist als Voll-, aber auch als Teilzeit geeignet, der Dienst am Wochenende sollte kein Problem darstellen. Es erwartet Sie ein sehr gut eingespieltes und kollegiales Team! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Mercure and its people
Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.
Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.
Desired profile
Skills
Level of Education Associate
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential German
Optional languages English
French (Notions)
Essential and optional requirements
· Excel
· Word
· TARS
· Opéra