Empfangsmitarbeiter ( m/w ) Voll- oder Teilzeit - Accorhotels - Freiburg - Wizbii

Empfangsmitarbeiter ( m/w ) Voll- oder Teilzeit

  • Durch Accorhotels
  • September 2018
  • Freiburg (Deutschland)
  • Sekretariat / Verwaltung
2018-08-14T20:33:27+0000

Job description

Key tasks

Sie unterstützen unser Empfangsteam bei allen Arbeiten an der Rezeption. Check- In & Check-Out, Reservierungsverwaltung, Rechnungsstellung, Kassenarbeiten, Arbeiten mit unserem PMS System Opera, sowie der tägliche direkte Kontakt mit unseren Gästen, sei es auf Grund Übernachtung, oder Seminar. Die Reservierungsvorgänge laufen überwiegend über eine externe BDU ( Reservierungszentrale ), so dass wir uns vor Ort noch intensive auf unsere Gäste konzentrieren können. So genießen wir auch ein sehr hohes Ranking bei unseren Gästen, was Freundlichkeit und Kompetenz unseres FO Personals anbetrifft! Die Stelle ist als Voll-, aber auch als Teilzeit geeignet, der Dienst am Wochenende sollte kein Problem darstellen. Es erwartet Sie ein sehr gut eingespieltes und kollegiales Team! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Seeked profile

Skills

Level of Education Associate
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential German
Optional languages English
French (Notions)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  Opéra

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About Accorhotels

 

AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !

  • Une présence dans 100 pays. 
  • 4 300 hôtels et près de 620 000 chambres.
  • Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, Angsana,The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1. 

Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 250 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique. 
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.

Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :

  • un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
  • deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
    (HotelInvest) ;
  •  un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
    Adagio) ;
  • la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
  •  l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable  PLANET 21.

 

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