Empfangsmitarbeiter (m/w)
Hamburg, Deutschland Administration
Job description
Key tasks
Als Mitglied des Accor Konzerns bieten wir Ihnen alle Vorzüge einer internationalen Hotelgruppe
1. Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
2. Ein motiviertes Team
3. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Trainings
4. Karriereentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
5. Ermäßigungen auf Übernachtungen und F&B in allen Schwesterhotels in Deutschland
Zu Ihren Hauptaufgaben zählen unter anderem:
- Check in / Check Out
- Gästebetreuung unter Einhaltung der Qualitätsstandards
- Förderung der Kundenbindung
- Reservierungsannahme und –bearbeitung
- Kassenführung und Debitorenkontrolle
- Übergreifendes Arbeiten in anderen Abteilungen
- u.v.m.
Desired profile
Skills
Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Languages essential German
English
Essential and optional requirements
Sie zeichnen sich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus. Sie haben gute Kenntnisse und Erfahrungen mit den gängigen Office Anwendungen.
Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe. Kunden-, Mitarbeiter- und Serviceorientiertheit stehen bei Ihnen an erster Stelle.
Wenn Sie ein leidenschaftlicher Gastgeber sind, gern mit Menschen arbeiten und Spaß an der Arbeit im Team haben, melden Sie sich bitte bei uns.
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