Empfangsmitarbeiter (m/w) - Accorhotels - Hamburg - Wizbii

Empfangsmitarbeiter (m/w)

  • Durch Accorhotels
  • Januar 2019
  • Hamburg (Deutschland)

Job description

Key tasks

◾Check In und Check Out der Hotelgäste

◾Verarbeiten von internen Statistiken

◾Eigenständiges Führen der Kasse

◾Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch

◾Bearbeitung von Hotelreservierungen

ibis Styles and its people

Simplicity
Working procedures are simple and thorough.
The uniform is relaxed and comfortable.

Quality
Extended multi-skill training designed to create all-round.

Sociability and accessibility
Hotels on the human scale: every manager is accessible to staff and leads his or her team as a family.
The customers are accessible, the contacts are numerous and pleasant.

Seeked profile

Skills

Level of Education Secondary professional education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential German
English

Essential and optional requirements

Was WIR dir bieten:

◾Spannende und ausgesprochen vielfältige Aufgaben
◾Übertarifliche Bezahlung
◾Übernahme der Kosten für die HVV Monatskarte nach erfolgreicher Probezeit
◾Attraktive Family & Friends Raten deutschlandweit
◾Betriebliches Gesundheitsmanagement
◾Innovative Tools wie z.B. Online Dienstpläne
◾Ein eigenes Mitarbeiter Einkaufsportal mit attraktiven Rabatten für alle Lebensbereiche
◾Mitarbeiterevents
◾Strukturen und Standards der internationalen Hotellerie verbunden mit den Vorzügen eines Familienhotels
◾Möglichkeiten zur Mitgestaltung durch einbringen eigener Ideen
◾Kurze Entscheidungswege durch eine flache Hierarchie
◾Individuelle Weiterbildungsangebote

Was DU mitbringen solltest:

◾Eine abgeschlossene Berufsausbildung
◾Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
◾Servicebereitschaft und Freude am Umgang mit Gästen
◾Organisationstalent und Lernbereitschaft
◾Mut und Ehrgeiz sich neuen Herausforderungen zu stellen

Wir sind sehr gespannt auf Ihre Bewerbung per E-Mail.

Wir sind eine Hotelgruppe mit 12 Stadthotels in Groß- und Mittelstädten wie Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Aachen, Stuttgart, Erfurt, Speyer und Augsburg. Unsere Häuser werden unter verschiedenen Marken wie Hotel Indigo, ibis, ibis Styles, Best Western und Mercure geführt. In Karlsruhe betreiben wir darüber hinaus das Schlosshotel und in Lübeck das Hotel Excelsior. LFPI (La Financière Patrimoniale d‘Investissement) ist Betreiberin und / oder Eigentümerin der Hotels und hat französische Wurzeln. Wir sind seit 2010 in Deutschland vertreten, wollen in den kommenden Jahren wachsen und weitere Hotels in Deutschland und Zentraleuropa übernehmen. Unser Ziel ist es, Ihnen als Top Arbeitgeber ein attraktives Arbeitsumfeld zu bieten. Im Team wollen wir uns als besonders leidenschaftlicher Gastgeber präsentieren.

Weitere Informationen finden Sie unter: www.lfpihotels.de

·  Excel
·  Word
·  HACCP
·  TARS
·  Opéra

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About Accorhotels

 

AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !

  • Une présence dans 100 pays. 
  • 4 300 hôtels et près de 620 000 chambres.
  • Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, Angsana,The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1. 

Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 250 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique. 
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.

Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :

  • un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
  • deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
    (HotelInvest) ;
  •  un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
    Adagio) ;
  • la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
  •  l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable  PLANET 21.

 

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