Coach sportif

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Le Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa est un hôtel situé entre dunes et océans, offrant 173 chambres avec 3 restaurants et un centre de Thalassothérapie. En tant que membre du groupe Accor, son cœur d'activité réside dans l'hôtellerie, la restauration et l'hébergement. Cet hôtel allie l'art de vivre français à l'hospitalité arabo-berbère, offrant ainsi des expériences clients exceptionnelles

Description du poste

Principales responsabilités :

·  Travaille dans un souci constant de la satisfaction du client.
·  Elabore le programme des séances de coaching en fonction des besoins des clients
·  Prépare les séances pédagogiques et les adapte aux besoins des clients
·  Répond aux attentes des clients en termes de diversité des séances, progression, objectifs de résultat
·  Respecte le programme de formation théorique et pratique mis en place au préalable avec le client
·  Informe le client sur le fonctionnement, l'organisation des lieux, le déroulement  du soin et de ses bénéfices
·  Tient le carnet de rendez vous et est capable d'anticiper les modifications des plannings, suite à des retards ou des annulations.
·  Garantie la bonne utilisation des installations et du matériel mis à sa disposition
·  Garantie la sécurité des clients pendant la durée de la séance
·  S'occupe de la gestion et du suivi des stocks du matériel et des produits nécessaires à son activité.
·  Participe aux réunions de l'équipe de l’Institut, réunions de service.
·  Remonte à sa hiérarchie toute réclamation ou dysfonctionnement émanant de la clientèle.

Qualifications

·  Bonnes connaissances sportives et relatives aux techniques d’enseignement et d’encadrement
·  Esprit d'équipe et d'initiative.
·  Sens de l'accueil et du service.
·  Bonne présentation.
·  Excellente expression orale
·  Souci du maintien de son environnement de travail.
·  Efficacité et rapidité.