Assistent Front Office Manger (m/w)

Job description

Key tasks

◾Führung des Front Office Bereichs
◾Sicherstellung reibungsloser Vorgänge am Empfang sowie des Housekeepings unter Einhaltung unserer Standards
◾Gewährleistung eines einwandfreien Ablaufs bei Anreisen und der Betreuung aller Hotelgäste
◾Beschwerdemanagement
◾Handhabung des Abrechnungswesens, z.B. Tageseinnahmen, Rechnungslegung, Erstellung von Belegungsstatistiken

Sie sind für uns einzigartig, denn:
◾Sie lieben es, ein guter Gastgeber zu sein
◾hinter Ihrem Charme verbirgt sich ihr diplomatisches Verhandlungsgeschick
◾Sie haben eine überdurchschnittliche serviceorientierte Arbeitsauffassung
◾Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen willkommen
◾Sie besitzen Führungsqualitäten und einen ausgeprägten Teamgeist
◾Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau und bereits mehrjährige Berufserfahrung

Wir bieten Ihnen eine übertraifliche Bezahlung sowie verscheidene Weiterbildungsmöglichkeiten auch über die Accademie Accor.

Wenn Sie bereit dazu sind, sich gemeinsam mit uns dem wachsenden Markt zu stellen, senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Desired profile

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study General Studies
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential German