Assistant Concierge H/F

Description de l'offre

Key tasks

Responsabilités :
Ambassadeur de l’image de notre hôtel, vous assurez un accueil personnalisé à notre clientèle.
Vous renseignez et conseillez nos clients dans un souci de satisfaction de leurs demandes et adoptez en permanence une attitude commerciale.
Vous vous tenez informé(e) des arrivées et des départs des VIPs ainsi que des événements.

Raffles Hotels & Resorts continues to grow, with new openings in Warsaw, Shenzhen, Suzhou, Jeddah and Sharm El Sheikh Egypt. Growth at Raffles is a considered approach to collaboration with the right development partner and owner, for a property with the right quality, in the right location. Raffles has particular expertise in interpreting the heritage of Raffles for both new builds and for the restoration of heritage icons and as a priority, the brand looks to development opportunities in global gateway destinations such as London, New York City, Los Angeles, Hong Kong and Tokyo.

Profil recherché

Skills

Level of Education Others
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English

Essential and optional requirements

Vous avez un bon niveau d'anglais.
D’excellente présentation, dynamique, flexible, vous êtes animé(e) d’un sens développé du service client.
La connaissance d’une autre langue est fortement appréciée.
Flexible, serviable, votre diplomatie alliée à votre bon relationnel vous permettront de vous adapter à tout type de demandes et d’entretenir votre réseau.

Tous nos postes sont ouverts à des personnes en situation de handicap.