Technicien assistance informatique (H/F)

Job description

Job Category

·  Technology & UX/UI Design

Location

·  Lahr/Schwarzwald

Contract

·  Full-Time
·  Professional Level

Company

·  No Department

Passionné par la technologie et la logistique, notre département Warehouse IT (informatique d'entreposage) est toujours mobilisé au plus près de l'action. Ce département développe les meilleures solutions afin de soutenir l'équipe opérationnelle dans sa mission qui consiste à fournir aux clients un service d´exception. Les équipes veillent à ce que les infrastructures informatiques soient disponibles 24h/24 et 7j/7 dans nos centres logistiques. Elles font partie intégrante du département Zalando Technology et travaillent en étroite coopération avec les collègues et équipes afin de fournir continuellement la meilleure solution possible.

TA MISSION

·  Support 1er et 2ème niveau pour les postes de travail (Windows) et les postes de production (Linux)
·  Résolution de problèmes au niveau ordinateur, imprimante et portable
·  Installation et adaptation des postes de travail et infrastructures
·  Veille sur les infrastructures de réseau (Hardware, TCP/IP, Routeur, WIFI)
·  Analyse des anomalies WAN et LAN sur la base des protocoles de réseau

CE QUE NOUS ATTANDONS DE TOI -

·  Diplômé en technologie de l'information
·  Expérience professionnelle de plusieurs années
·  Solides connaissances réseaux (TCP/IP, VLAN, Ethernet, WIFI)
·  Expérience en support 1er et 2ème niveau
·  Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation Windows, Linux, MacOS et applications Microsoft Office
·  Connaissances en programmation et bases de données sont un plus
·  Flexibilité et service-client performant
·  Sens de la communication, pragmatisme, loyauté et disponibilité
·  Disposé à travailler en rotation (travail posté)

CE QUI T'ATTEND CHEZ NOUS -

Chez Zalando tu travailles au sein d´une équipe unie et motivée afin de satisfaire des millions de clients sur toute l´Europe. Nous te défions de participer au développement de notre nouveau site. Nous reconnaissons ton potentiel et encourageons ton évolution professionnelle. Mais encore, nous avons bien plus à te proposer :

·  Une communauté dans laquelle il est agréable de travailler et où tout le monde vise le même objectif.
·  Un emploi à plein temps (40h sem.) posté en équipe 2x8
·  Un salaire attrayant et la sureté d´emploi dans une entreprise en pleine expansion
·  Des avantages pour ta carte de transport mensuelle et un arrêt direct devant l´entreprise
·  Parking gratuit
·  Boissons et fruits gratuits
·  Repas pris à la cantine en partie subventionné par l´employeur
·  Remise pour les employés dans les e-boutiques Zalando et accès à de nombreuses promotions sur les offres en ligne

INTÉRESSÉ(E) ?

Pourquoi attendre alors ? Clique ici et postule. Notre équipe n'attend que toi !

Des questions ? Tanja Ludwig peut te répondre :